Заказ оформляется в несколько шагов. Ничего сложного — добавьте выбранные товары в корзину, затем перейдите на страницу «Корзина». Если Вы впервые делаете заказ на AnnaLotanRus, заполните данные получателя. Если же Вы зарегистрированный пользователь, авторизуйтесь, нажмите на кнопку «Войти». Далее следуйте подсказкам системы.
Если вы у нас впервые — зарегистрируйтесь, заполнив все поля. Эти сведения нужны для правильного оформления вашего заказа, быстрой доставки и предоставления бонусов.
Уважаемые клиенты!
В связи с техническими проблемами по приёму наличных средств у курьерской службы оплата производится только по счету-оферте или по ссылке на оплату. Ссылку на оплату высылают менеджеры после подтверждения заказа.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК.
По всем регионам РФ
Для регионов, где нет пунктов самовывоза, рекомендуем использовать проверенные транспортные компании!
Пункт приёма компании СДЭК находится в рядом с нашим главным складом, поэтому отгрузка осуществляется в оперативные сроки!
СДЭК - большое количество пунктов самовывоза и гарантированная надежность доставки - наверняка, рядом с Вами есть такой пункт выдачи!
Кроме того, есть возможность выбора доставки до двери.
Стоимость доставки рассчитывается исходя из Ваших пожеланий. Оплата за транспортные услуги производится при получении заказа, сотрудникам компании СДЭК.
Вы можете забрать товар самостоятельно в одном из пунктов выдачи в г. Москва и Санкт-Петербург
ООО «СКФ-Мед»
Адрес: г. Москва Ленинский пр-т 99
Телефон: +7 (495) 374 55 77, +7 (968) 606 94 01
График работы: пн-сб: 10.00 - 22.00, вс: 10.00 - 20.00
Сайт: aloderm.ru
Компания "Монплезир"
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, д. 9
Телефон: +7(931)007-08-18
График работы: c 11:00 до 21:00
При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас товарного чека или кассового чека.
Вы также должны привезти в офис компании кассовый чек или товарный чек и паспорт. В офисе заполнить письменную претензию, в которой в обязательном порядке необходимо указать ФИО, паспортные данные, номер заказа, дату его получения и подробно изложить причину возврата или замены товара. Решение о возврате и замене товара принимается только при наличии у сотрудников магазина письменной претензии от покупателя.
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222)
Денежные средства по заказам могут быть возвращены по вашему запросу через форму обратной связи, тем способом, которым вы оплатили заказ.
В зависимости от способа возврата, в письме укажите: Возврат на расчетный счет (банковский перевод)
Перечисление денежных средств из AnnaLotanRus производится в течение 7-10 рабочих дней.
Для юридических лиц: возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет, с которого производилась оплата.
Более подробную информацию можно получить у менеджеров компании в Вашем регионе.
Для физических лиц укажите:
Возврат осуществляется лицу, оплатившему заказ.
При оплате наличными при получении, есть возможность получения наличных в пункте выдачи в Вашем регионе.
Для этого необходимо:
Внимание! Информация о товарах, размещенная на сайте, не является публичной офертой, определяемой положениями Части 2 Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Производитель вправе вносить изменения в характеристики, названия, внешний вид и комплектацию товаров без предварительного уведомления. Подробную информацию о товаре вы можете получить по телефону +7 (495) 662-47-04